Solicitud de cambio de servidor
En ocasiones por diferentes causa necesitamos cambiar nuestra cuenta de servidor dentro de Especialistas Web Hosting para tal caso debera seguir estos pasos.
- Hacer un backup de toda su información (emails, sitio web, bases de datos, etc)
- Solicitarnos vía email desde la cuenta titular la migración a [email protected]
- Confirmar la operación respondiendo al email que le enviaremos
Su solicitud sera programada para realizarse el viernes próximo a las 19 hrs, horario que es de menos trafico en la mayoría de los casos.
En que me afecta la migración?
Lo que se hace es clonar los archivos de su servicio y ponerlos en otro servidor exactamente igual. Este proceso toma de 2 a 4 hrs
Una vez migrado el servicio es necesario actualizar la DNS del dominio, es decir que apunte al nuevo servidor.
Me quedare sin servicio?
No, la migración es transparente, es decir que los usuarios no notaran el cambio, el proceso de propagación de DNS toma de 24 a 72 hrs en este lapso de tiempo es probable que algunos emails lleguen al servidor viejo y otros al nuevo, usted tendrá acceso a los 2 servidores para recuperar esos emails.
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