¿Se te bloquea constantemente la IP y no puedes mandar e-mails o entrar a tu página web? este problema tiene solución:
Lo primero es entender ¿Qué es la Dirección IP?, es un número, por ejemplo: «201.137.139.178» que identifica tu modem o proveedor de Internet.
¿Porqué se Bloquea la dirección IP?
- Generalmente sucede por esta razón, cuando una cuenta de correo esta mal configurada en una computadora, laptop, tablet o dispositivo móvil, etc.
- Por accesos erróneos en webmail, direct admin, filezilla, wordpress, etc.
- Por envió de correo masivo basura o spam. En ocasiones el envió no lo hace una persona, si no, un virus instalado en el ordenador o dispositivo.
¿Cómo saber si está bloqueada mi dirección IP?
Lo primero es corroborar si tienes Internet, puede que no sea un bloqueo y simplemente no tienes acceso a la red, solo entra a un navegador de internet (Chrome, Explorer, Edge, Firefox) y busca en Google algo.
Si tienes internet, pero no puedes mandar, ni recibir correos o ver tu página web, pero otra persona con datos móviles, modem o proveedor distinto al tuyo de internet, si lo puede hacer, esto quiere decir que está bloqueada tu dirección IP.
¿Cómo desbloquear mi dirección IP?
- Puedes simplemente apagar tu modem de internet un minuto y volverlo a prender, después de ese lapso, tu modem de internet genera una dirección IP distinta.
- Manda tu dirección IP al equipo de soporte técnico de Especialistas Hosting al correo de [email protected] para conseguir tu dirección IP (ej. 201.137.139.178) la puedes conseguir en la siguiente página web: www.cual-es-mi-ip.net
IMPORTANTE: ¿Haciendo lo anterior ya no se va a volver a bloquear mi dirección IP?
En el caso que tu problema se deba a una configuración errónea de algún correo en un ordenador o dispositivo, el equipo de soporte técnico te lo mencionará y te dirá la cuenta que presenta el problema, solo debes configurar nuevamente tu email con los video tutoriales que a continuación te compartimos:
VIDEO TUTORIALES:
1. Configura tu Email en Outlook – Reparar una Cuenta Existente:
2. Configuración de E-mail en Mac:
3. Configurar tu Email en Android:
4. Configurar Email en Iphone:
¿No encontraste el tutorial adecuado? En nuestro canal de YouTube puedes ver todos nuestros video tutoriales, da clic aquí.
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